Consulat d’Algérie à Toulouse

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TOULOUSE

23, rue Vidal
31000 – TOULOUSE
Tel. : 05.6l.62.97.07 | Fax : 05.61.63.80.44
www.consulat-toulouse-algerie.fr/

Horaires d’ouverture

Du mardi au vendredi de 08h30 à 15H00,

Le samedi de 08h30 à 14h30.

Demande carte nationale d’identité biométrique

Les Algériens détenteurs d’un passeport biométrique peuvent effectuer leur demande de carte d’identité biométrique directement via le site internet du ministère de l’intérieur, et ceci sans avoir à se déplacer ni a fournir un nouveau dossier.

En cas d’indisponibilité du site Internet, il est recommandé de réessayer à intervalle régulier. Néanmoins, nous avons nous même effectués la démarche avec succès.

Pour demander votre carte , cliquez sur ce lien :

Je demande ma carte d’identité biométrique

Pour s’assurer que votre carte nationale d’identité biométrique est prête, cliquez sur ce lien :

Je vérifie la disponibilité de ma carte biométrique

32 Commentaires

  1. J’ai déposé ma demande de passeport biométrique sous le n° 0003066 en date du 25 octobre 2013 à ce jour aucune réponse m’à été donnée par vos services. Je suis présenté plusieurs fois à l’administration du consulat la réponse est la suivante votre passeport se trouve à alger. MERCI D’AVANCE.

  2. Bonjour, j’ai passé un coup de fil au consulat d’Algérie à Toulouse pour me renseigner sur le document 12s . la personne qui s’en occupe était désagréable car elle m’a répondu de cette façon « khifi khifi va regarder sur le site ». Puis j’appelle pour juste avoir mon numéro d’immatriculation pour demander le fameux s12,je tombe encore sur une dame qui me dit il faut venir avec tous les documents pour avoir la carte consulaire. Elle m’a pas laisser ma phrase pour lui expliquer que la carte je l’ai mais elle n’y est pas sur moi car j’étais loin de e chez moi. Puis au revoir. Je vous signale que ce genre d’accueil est vraiment rare dans l’administration française. Là il faut réagir car on n’est pas des bêtes.

    • Fatima,
      Sachez qu’on ne demande pas ce genre de renseignement par téléphone, c’est confidentiel. Pour votre S12, il vaut mieux faire une procuration à quelqu’un pour aller vous le chercher directement dans votre mairie de naissance. Ceci ira beaucoup plus vite et vous serez sûre d’éviter les erreurs de nom souvent rencontrées par les demandes faites par internet. Le S12 n’est délivré qu’une seule fois. Réfléchissez avant.
      Une dernière chose, les administrations françaises ne délivrent pas de renseignements confidentiels par téléphone et quelque fois, ils vous raccrochent même au nez sans explication, ce n’est pas mieux, je regrette.

    • VRAIMENT Fatimaa, vous exagerez car il se trouve que je connais très bien la dame qui travaille dans ce service, qui a un caractère très fort et qui d ‘une patience incroyable, et surtout humaine,,,,, donc si elle vous a dit khifi khifi c normale car en général on pense une question sur le 12 S et on se lache pour une tone de question alors qu elle recoit des ressortissante meme temps qu elle vous parle,,,,,, j aimerai bien que vous gardez le meme comportement que vous adoptez a la préfecture madame

    • En plus madame fatima sachez qu à toulouse les gens sont recus et ils peuvent récuperer leur 12 S en une demi heure pour les gens nes dans le midi pyrenées et la dame que vous critiquez elle rend service beaucoup pour les personnes agées,,,,,,,, vous voulez avoir des infos et surtout les gens partent o consulat faire des papiers sans aucun papiers on rentre directement pour ralerrrrrrrrrr heureusement qu il y a des algeriens ni3ma tarbbbbiiiiiya hamdoulilah

  3. Bonjour,je ne fais pas de comparaison entre deux administrations qui ne sont pas de même niveau. Sachez que en France actuellement les appels téléphoniques sont enregistrés pour améliorer la qualité d’accueil.

  4. Bonjour
    J’ai fais une demande de casier judiciaire depuis plus de 3 mois , la dame elle ma dis tu va le recevoir dans 7 jours chez toi car j’habite a albi , jusqu’à ce jours la j’ai rien reçu c’est de la honte

  5. Bjr
    j’ai déjà été a plusieurs reprises pour certaines choses franchement j’etais bien gâté par la l’accueil il me manqué bcp de rubriques a remplir a mon entrée au beau et c’est la bonne femme qui me les a rempli

  6. Al hamdoulilah j’ai jamais eu de problème avec le consulat algerien de toulouse sa à toujours été rapide avec sourire et sympa comme tous c’est rien avoir avec le consulat de Bordeaux par contre moi j’ai fais u,e demande de S12 depuis le mois de mars es que cest normale que je l’ai toujours pas reçu cordialement

  7. sincèrement j ai eu affaire a plusieurs reprises d aller au consulat a Toulouse impressionnant le lieu a bien changé propre personnel accueillant , des moments le personnel débordé avec le nombre de personnes qui arrive en même temps j ai été la fin de l année je n ai rien compris un monde fou , excité et personne ne voulait attendre son tour alors que j ai tout de suite compris qu il n y avait pas assez d espace pour ns recevoir et aussi le personnel n était pas nombreux…….il fallait être patient ou revenir …. mais les gens ont bien compris qu il allait avoir une augmentation des prix de passeport et tout le monde voulait être servi et de suite……. alors que le biométrique a commencé en 2012 . le personnel dépassé et surtout avec les agressions de quelques personnes très remontés,,,, je me rappelle on était environ 45 dans le couloir du 12 s entrain d attendre et quel qu un arrive sure de lui et passe devant tout le monde entrain de crier sur la personne du 12 S en lui disant je veux le 12 s de suite et attention je travaille et surtout je suis mal garéééééééé quant j ai entendu cette phrase on va ou? aucun respecttttttttttni pour le personnel ni pour les gens …… encore merci au personnel et je salue la standartiste qui est d une patience incroyable

  8. BONSOIR,
    je viens de m’installer dans le Tarn (81) . J’avais besoin de faire un transfert de carte consulaire de Vitry sur seine à Toulouse, ça fait 6 mois que j’essaye de contacter Vitry , je ne vous dis pas le comportement de ces analphabètes. Alors que j’ai contacter une fois le consulat de Toulouse tout a été régler ; ils sont formidable, très serviable, accueillant et surtout Madame ABBADA dont sa compréhension de la situation des autres n’a nul égale dans tous les consulats d’Algérie au monde. Bravo Madame ABBADA .
    Quant aux accueilles téléphoniques aux services Français, je pense que les robots sont plus sentimentales que eux; surtout quant vous leurs donnez votre Arabe.

  9. Aujourd’hui je suis allée au consulat pour faire une attestation de prêt de véhicule.
    L’organisation mise en place est de qualité médiocre, la personne à l’accueil est de très mauvaise foi, des personnes arrivent après vous mais passent devant vous.
    Aucune confidentialité. Le personnel n’est pas respectueux.

  10. Bonjour à tous

    Je tenais particulièrement à dire ma satisfaction envers le consulat d’Algérie de Toulouse, très aimable au téléphone, très efficace quant au traitement des dossiers gérer par téléphone uniquement, bravo au service du personnel de ce consulat on peut pas en dire autant pour le notre.

  11. je me suis rendu au consulat algerien pour etablir un dossier avec toutes les piéces jointes le vis consul m a demander de lui faire un écrit pour la non delivration du passeport biometrique de notre enfant pour qu il ne puisse quitter le territoire en attendant les procedures de plaintes qui sont devant Mr le procureur de Toulouse cela faisait 3 semaines que je passais les voir régulierement pour les prevenirs en m inquietant des agissements de mon ex femme qui ne respecte aucunement la consciliation amiable établit devant Mme la juge de Limoges Mme GRATADOUR n°13/01378. L assistante sociale ,sa secretaire mon affirmer « Ne vous inquieter pas Mr fares avec votre dossier et l ecrit établit le chef de service, vice consul d algerie a Toulouse Mr Houmani est prevenut et ne lui délivrera aucunement le passeport de votre enfant » et quand je me suis rendu au consulat hier matin l assistante social c est rendu dans le bureau et m a appris que Mr Houmani chef de service avait délivrer le passeport a mon ex femme malgrer toutes mes démarches administratives ,aujourd hui mon ex femme est rentrer en algerie avec notre enfant je n ai plus de nouvelles j ai encore deposé plainte a l encontre de mon ex femme pour extraction d enfant en impliquant Mr le vis consul et l assistante social qui par leur complicité on favoriser l extraction de mon enfant du territoire fancais

    • C horrible d interdire à votre femme d emmener votre enfant en algerie quel chantage vous appliquez arrêtez de prendre les enfants en otage …. Elle a pris en algerie et je pense en vacance ….. C est fini entre vous ok Ya beaucoup de femme été homme qui jouent avec les enfants chantage caractérise il faut accepter la fin les enfants reste entrevous et vous restez leurs parents a vie

  12. Bonjour moi je vous dit que les algeriens ne vont jamais changé al ma3rifa ou tu va cest la meme chose je ne vait pas raconter mon histoire mais ça fait 14 mois que j’attent mon passport hrabna du blad en est tombé sur eux ici .l’algerie cest (0) welah ou tchelou houhkoum avec de l’or .loukane machi hram je changerai de religion

  13. tout le monde a changer la tunisie le maroc des pays voisin cest incroyable l,algerie en est toujour dans le 0 parceque ma tachab3ouch ou ma tahamdouch rabi vous pensser que faire des affaires tbesnise .moi jai attendu un ans pour le transfaire de mon dossier .il me dit en a perdu votre dossier cest normale pour vous ???????????????????????et jai fais deux fois le visa a cause de vous

  14. Bonjour à Tous, eh bien, moi qui suis originaire de Paris, je peux dire que l’accueil à Toulouse est juste très agréable ! J’y retourne encore samedi pour finaliser des papiers, et du RDC au 1er étage, tout le personnel était à mon écoute. Je vous dis chapeau pour votre patience et à samedi Inch’Allah 😉

  15. Franchement accueil 0 cela dépends de qui nous avons en face de nous a croire que nous allons mendier j’ai déposer les dossier de mes enfants cela fait 1 mois et demi et toujours rien ! Ne qui me désole c quand on va ailleurs on ou accueil à bras ouvert sourire et tout et quand on va au consulat dalgerie on accueil comme ci on venais mendier bref la prochaine fois je ferai le passeport francais.

  16. Moi qui me rendais au consulat avec appréhension, jai été agréablement surpris par l’efficacité et l’accueil des agents du consulat de Toulouse lorsque j’y ai fait ma demande de passeport biométrique: l’accueil, l’attente et les formalités.
    De même en allant récupérer le passeport une fois prêt (après moins de 2 mois). Ça a été d’une simplicité et d’une rapidité surprenantes ( j’ai même eu l’impression que j’étais attendu…).

  17. ils sont formidable au consulat de toulouse on est bien accueuillit ils sont tres polis et fiers d’etre algerien
    j ai fait mes papiers et ceux de mon fils en une matinee .
    mais pour cela il faut avoir tous les documents necessaires et aller les deposer comme tout le monde dans le calme et serenite
    et tout ce passera bien,moi personnellement je suis fier d avoir
    cet endroit avec des gens si sympatique merci a eux pour les services qu ils m’ont rendu.

  18. Aujourd’hui, j’ai été au Consulat de TOULOUSE pour le renouvellement de ma carte consulaire et faire mon passeport biométrique, j’appréhendai ce jour. Mais j’ai été agréablement surprise par le personnel que ce soit à l’accueil, la personne qui délivre le S12, celle qui m’a fait la carte consulaire sans oublier celui qui m’a fait les photos. Ce sont des gens charmants, compétents et tout ça avec le sourire! Bravo à vous tous et continuez comme ça. Je suis très heureuse de ce changement et de cette évolution. La proreté des lieux et l’aménagement sont impécables. Je suis arrivée à 8h40 et j’en suis sortie à 10h05. A bon entendeur salut!

  19. bonjour
    je voudrais vous dire que ensemble des personnes qui travaillent au consulat d algerie a toulouse sont desagreable et mal polies.vous leures demander un renseignement ils vous parles comme un chien et sans le sourire .vous attendait devant l acceuil et ils savent que vous etes devant eux ils se permettent d appeler sur leures telephone .faite quelque chose pour les virer

  20. Tahya al jazair . Y a des problemes dans toutes les administrations, l’essentiel c’est l’évolution des choses. Des mécontents yen aura toujours, mais tous finiront par avoir satisfactions. Vive l algerie .

  21. dsl, j ai une une dame du consulat algérien, qui a été très très agréable au tel, , je lui ai dit que je suis invalide et je ne peux me déplacer pour les renseignement, et cette dame a été d une gentillesse extrême, bravo madame , chapeau bat , zohra

  22. Bonjour
    J ai fait 4 passeports plus nos cartes d identités au consulat j étais très satisfaite de l acceuil et surtout la sympathie de toute l équipe des personnes très a l écoute et surtout patient.
    Saha syamkoum

  23. L’accueil est bons . Les agents consulaires sont très sympathiques et correctes. y a des moments d’énervements mais ça se comprend, gérer le
    Flux de monde demande des nerfs d’aciers et nous les algériens on démarre au quart de tour. Alors notre petit bout dAlgerie est un endroit assez cool faisons en sorte que cela le soit encore plus .

  24. Bonjour, j’ai voulu profiter de la crise sanitaire générale et des vacances pour faire tranquillement mes papiers administratifs et ceux de mes enfants. Le dépaysement total, j’ai senti une brise chaude et agréable qui soufflait dans notre cher consulat malgré le flux impressionnant de ressortissants. Beaucoup se sont installés confortablement en terrasse prêts à attendre plus longtemps que prévu..mais le personnel s’efforce à trouver une solution rapide à chacun et à remplir leur devoir avec beaucoup d’efficacité et de mérite. L’homme à l’entrée est très conciliant et accueillant, Une jeune femme qui prends en charge les dossiers en bas est aussi jolie qu’elle est compétente MachAllah. Merci j’ai passé une belle matinée en Algérie !

  25. Bonsoir
    Je suis satisfaite pour l’acceuil du personnel du consulat algérien de toulouse
    Franchement j’ai rien à dire ils sont accueillants, réactivent et très sympathique
    Je vous souhaite beaucoup de réussite et succès pour l’avenir
    Merci pour votre professionnalisme

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